A vágy mindig hasonló: mondani valamit anélkül, hogy a másik tudná, ki mondta. Egy nyilatkozatot, egy nehéz üzenetet, egy bocsánatkérést, ami az aláírás pillanatában elakad. És az első keresés általában egy olyan alkalmazást keres, ami ezt egyetlen koppintással megoldja.
Ez részben megoldja a problémát. Érdemes megérteni, hogy mit rejtenek valójában az egyes útvonalak, mert a köztük lévő különbség jelentős, és szinte soha nem kerül explicit módon kifejezésre.
Az igazi anonimitás ritkább, mint amilyennek látszik.
Három különböző szint létezik, és gyakran úgy árulják őket, mintha egyek lennének.
Névtelen a címzett számára. Ez a leggyakoribb forgatókönyv. A vonal túlsó végén lévő személy a neve nélkül látja az üzenetet, de a közvetítő szolgáltatás pontosan tudja, hogy melyik fiókról és eszközről érkezett. Alkalmas egy baráti viccelődésre. Nem alkalmas semmi olyanra, ami komolyabb ügyké válhat.
Anonim a szolgáltatáshoz is. Mobilalkalmazásokban gyakorlatilag nem létezik. Ahhoz, hogy az alkalmazás működjön, tudnia kell, hová küldje az adatokat – és szinte mindig regisztrációt, telefonszámot vagy közösségi média bejelentkezést kér. Ezeket az információkat aztán tárolja a rendszer.
Nyomon követhetetlen. Nem ezt nyújtják ezek az alkalmazások, bármit is sugallnak a leírások.
A gyakorlati szabály egyszerű: ha a szolgáltatás valamilyen módon azonosított téged, hogy használhasd, az anonimitás csak a szolgáltatást igénybe vevő személy képernyőjén érvényesül.
Mi általában egy csapda
Ez a kategória egy bizonyos típusú problémás alkalmazást vonz, és a jelek következetesek.
- Egy ígéret, hogy felfeded, ki küldött téged. Ha az alkalmazás garantálja az anonimitást számodra, akkor nem tud anonimitást biztosítani másoknak. A két ígéret együttesen, ugyanabban az alkalmazásban ellentmond egymásnak.
- Hozzáférés kérése a teljes napirendhez. Egy olyan szolgáltatásnak, amelynek csak egy üzenetet kell küldenie egy adott kapcsolattartónak, nem kell az összes tiédet beolvasnia. Rendeléskor a termék általában a kapcsolattartó listád.
- Fizetés a "személyazonosság felfedéséért". Ez a klasszikus forgatókönyv, amikor valaki olyan információért kér pénzt, amivel nem rendelkezik.
- Jelentkezz be a közösségi oldaladon keresztül. Vannak, akik az első lépésben feláldozzák az anonimitást, és továbbra is hozzáférést biztosítanak a profilodhoz.
Érdemes megjegyezni, hogy az anonim üzenetküldő alkalmazások külföldön már szabályozói intézkedések célpontjai is voltak a csalárd számlázás és a tinédzserek általi használat miatt. Ez egy történelemmel rendelkező kategória, nem pedig semleges piaci rés.
Egy keltezett levél: újabb probléma, újabb megoldás.
Sokan azok közül, akik “titkos levelet” keresnek, nem akarják elrejteni a kilétüket. Azt szeretnék, ha az üzenet később érkezne meg – a születésnapjukon, az évfordulón, sokkal később.
Ehhez nincs szükség harmadik féltől származó alkalmazásra. A funkció már létezik azokban az eszközökben, amelyeket valószínűleg használsz:
- Ütemezett e-mail kézbesítés. A nagyobb e-mail szolgáltatások lehetővé teszik, hogy most írj, és beállítsd a kilépési dátumot. Ez a legmegbízhatóbb módszer, mert nem függ egy kis alkalmazástól, amely még egy év múlva is létezik.
- Naptár emlékeztetőkkel. Ahelyett, hogy a küldeményt ütemeznéd be, inkább a feladás pillanatát ütemezd be. Kevésbé elegáns, de sosem ront el semmit.
Itt rejlik az igazi kockázat azok számára, akik a távoli jövőre nézve írnak: A szolgáltatásnak a kézbesítés napján működőképesnek kell lennie.. Kis szolgáltatások bezárnak, tulajdonost váltanak, szabályok változnak. Minél távolabb van a dátum, annál nagyobb teher ez – és annál logikusabb egy nagy, nehézkes eszközt használni egy szép helyett.
Mit írj, ha elakadsz?
A blokk szinte soha nem a szókincsről szól. Szándékos: a személy még nem döntötte el, hogy mit szeretne, hogy történjen, miután a másik elolvasta.
Gyorsabban fogsz megoldani, ha három dologra válaszolsz, mielőtt leírod az első sort:
- Amit az illetőnek tudnia kell. Egy tény, egy mondat. Kerekítés nélkül.
- Miért pont most?. Még akkor is, ha a válasz az, hogy “mert már nem bírtam tovább tartani”.
- Mire számítasz ezután?. Egy válasz? Semmi? Csak annyit, hogy tudja? Ha te nem tudod, akkor az sem fogja tudni, aki ezt olvassa.
Ezzel a három válasszal a szöveg általában néhány perc alatt elkészül. Nélkülük még a legjobb kész sablon sem segít.
Mielőtt megnyomná a küldés gombot
A névtelen üzeneteknek van egy kellemetlen tulajdonságuk: nem válaszolnak, és nem adnak magyarázatot. A címzett nem kérdezheti meg, hogy mit értettünk alatta. Ha a téma komoly – érzések, vádak, konfliktusok –, a névtelenség általában ront a beszélgetésen, ahelyett, hogy megoldaná.
Ha az üzenet komoly dologról szól, akkor az alkalmazás anonimitása nem a megfelelő csatorna. Léteznek hivatalos bejelentési csatornák, amelyek valóban védik a bejelentőt, jogi keretrendszerrel mögöttük, amit egyetlen üzenetküldő alkalmazás sem kínál.
Röviden
Viccnek tegyük fel, hogy az anonim üzenetküldő alkalmazások a címzett képernyőjén azt teszik, amit ígérnek – és kész. Egy meghatározott dátummal küldött üzenet esetén egy jól ismert és bevált alkalmazás minden újat felülmúl. Komoly ügyekben pedig a legjobb anonimitás gyakran az, ha egyáltalán nincs anonimitás.
